Atendimento MultiCanal com Inteligência Artificial

Atendimento multicanal inteligente para o seu negócio

Com o AMS CHAT, você centraliza todos os seus canais, automatiza conversas com IA e organiza seu suporte de forma prática.

• Melhore a experiência do cliente e economize tempo com poucos cliques.

API WhatsApp Official (WABA)
Use a API oficial do WhatsApp Cloud para comunicações seguras, escaláveis e dentro das políticas da Meta.

WhatsApp QRCode
Integre seu WhatsApp pessoal ou comercial via conexão por QRCode, ideal para pequenas equipes ou contas sem API oficial.

Telegram
Gerencie mensagens do Telegram junto com os outros canais, mantendo histórico e organização de contatos em um só lugar.

Instagram/Facebook
Responda mensagens diretas do Instagram e Facebook no mesmo painel, centralizando o suporte da sua rede social junto com os outros canais.

Hub Notificame
Automatize o envio de notificações, alertas e campanhas personalizadas, integrando tudo ao fluxo de atendimento.

WebChat
Adicione um chat direto no seu site, oferecendo atendimento em tempo real para visitantes com a mesma estrutura da sua central.

Acesse AMS CHAT de qualquer lugar.
Sem instalação, com tecnologia de nuvem robusta e inteligente.

Plataforma online, segura e estável na AWS — atenda de forma inteligente, sem precisar instalar nada.

Sem instalações ou complicações.

Com apenas e-mail e senha, sua equipe acessa a plataforma AMS CHAT de qualquer lugar, direto do navegador, seja pelo PC ou Celular.

Hospedagem Premium na AWS

Nosso sistema AMS CHAT é hospedado na Amazon Web Services (AWS) a infraestrutura mais robusta do mundo, garantindo estabilidade, escalabilidade e disponibilidade para o seu atendimento.

Nosso domínio é gerenciado pela Cloudflare, com proteção de alto nível, firewall robusto e filtragem automática de bots, garantindo mais segurança e estabilidade para sua central de atendimento.

Tecnologia de Ponta

Na AMS CHAT, levamos a sério a qualidade do serviço e a segurança de cada cliente, usando as melhores ferramentas e seguindo as melhores práticas do mercado para manter o sistema sempre no ar!

Investimento

Em qualquer plano, todos os recursos da AMS CHAT ficam disponíveis.

Você paga apenas pela quantidade de colaboradores e canais que quiser ativar.

1 Conexão
2 Colaboradores

3 Conexões
6 Colaboradores

6 Conexões
12 Colaboradores

consulte para mais

AMS CHAT BASIC

AMS CHAT PLUS

AMS CHAT MAX

• Sem fidelidade, cancele quando quiser!

• Pagamento até o vencimento, receba 5% de desconto no valor.

🔗 Conexão:
É o canal que você deseja usar na sua central, como WhatsApp API, WhatsApp QR Code, Instagram, Telegram e outros.

👥 Colaboradores:
É a quantidade de usuários que podem acessar o sistema simultaneamente para atender seus clientes.

Algumas das principais funcionalidades da AMS CHAT

Dashboard Inteligente:

Monitore o desempenho da sua operação em tempo real com um dashboard moderno, intuitivo e visual. Acompanhe indicadores, produtividade da equipe e métricas de atendimento com facilidade.

Protocolos de Atendimento:

Cada conversa recebe um número de protocolo único, garantindo rastreabilidade e identificação precisa de cada solicitação do cliente.

CRM & Kanban Integrado:

Tenha o histórico completo de cada cliente sempre à mão: últimas conversas, dados de contato, anotações, classificações e gestão visual em estilo Kanban para organizar todo o fluxo de trabalho.

Respostas Rápidas:

Otimize o tempo do seu time com respostas automáticas e adaptáveis para cada situação, garantindo mais agilidade no atendimento e satisfação para o cliente.

Etiquetas Personalizadas:

Classifique cada atendimento de forma prática usando etiquetas: defina status, tipo de solicitação, prioridade, setor responsável e muito mais.

Etiquetas Personalizadas:

Classifique cada atendimento de forma prática usando etiquetas: defina status, tipo de solicitação, prioridade, setor responsável e muito mais.

API & Webhooks:

Integre o AMS CHAT aos seus sistemas corporativos (CRM, ERP) e automatize tarefas e envios com total flexibilidade através da nossa API robusta e webhooks.

Importação Automática de Contatos:

Conecte o seu WhatsApp e importe todos os contatos de forma automática e rápida, sem burocracia.

Campanhas de Marketing no WhatsApp:

Crie e envie campanhas interativas diretamente pelo WhatsApp e nos grupos: Mensagens promocionais, newsletters, lembretes de eventos e muito mais para engajar seu público de forma eficaz.

• Disparos em Massa pela API e QrCode

• Criação de Filas

• Avaliações do atendimento

• Agendamento de Mensagens

• Chat Interno

• Mensagem de Aniversário Automático

• Grupos de WhatsApp

• Calendário

• Disparos em Massa SMS

• E muito mais

Conecte Inteligências Artificiais com Simplicidade!

Integre facilmente agentes de IA avançados à sua central de atendimento.

Integrações Prontas e Flexíveis:

• Tenha conexão direta com ChatGPT, Gemini, Claude, Grok, Deepseek, Ollama, Qwen e LM Studio, incluindo opções open source que podem rodar na sua central de atendimento.

• Automatize fluxos, crie chatbots inteligentes e expanda seu atendimento integrando com as principais plataformas do mercado. Use nossas APIs e Webhooks para conectar sistemas externos ou aproveite integrações nativas com Typebot, Dify.ai, Wavoip e muito mais.