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Novidades & Atualizações

Acompanhe aqui todas as melhorias, correções e novas funções lançadas na AMS CHAT.

Colorful software or web code on a computer monitor
v3.1.4.1 (20/10/2025)

Esta atualização traz novos recursos importantes para Uazapi, ZAPI e fluxo de avaliações, além de refinamentos no frontend (Vue 3) e melhorias gerais de estabilidade.

Avaliações

  • Adicionado tempo configurável para recebimento de avaliações, permitindo controlar em quanto tempo o cliente poderá avaliar o atendimento.

🔗 Integrações (Uazapi & ZAPI)

Uazapi

  • Função de deletar mensagens adicionada.

  • Importação de contatos via arquivo CSV/planilha.

  • Envio de vCard pelo Uazapi.

  • Novo webhook geral para disparos de mensagens.

ZAPI

  • Importação de contatos via arquivo.

  • Recebimento de localização nativo pelo ZAPI.

  • Webhook geral para envios.

  • Ajuste na validação de Vcard.

🔧 Ajustes e Melhorias

Vue 3 — Frontend

  • Melhorias na busca de mensagens dentro dos tickets.

  • Validação de data no formulário de oportunidades.

  • Ajuste visual da página API PWA.

  • Correção visual no modal de QR Code.

  • Ajuste no botão de atualizar LID e nome dentro do modal de contatos.

  • Correções nas variáveis de aniversário e despedida no modal de canais.

Outros ajustes

  • Correção no agendamento com mídias usando WWebJS.

  • Ajuste na abertura de tickets via PWA.

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v3.1.4.0 (14/10/2025)

🌐 Frontend & Infraestrutura

  • Padronização completa do frontend para Vue 3, garantindo maior desempenho, estabilidade e evolução futura.

  • Criptografia de senha diretamente no frontend, aumentando a segurança do login.

🔗 Integrações (Uazapi & ZAPI)

  • Configuração avançada para controle de atualização de nomes via Uazapi/ZAPI.

  • Novo módulo de controle de grupos e bloqueios diretamente pelas integrações.

  • Suporte ampliado às interações do dispositivo Uazapi:

    • Reações

    • Edição de mensagens

    • Localização

    • Recebimento de links

    • Resposta a mensagens

    • Envio e recebimento de mensagens direto do dispositivo

Organização de Mídias

As pastas de mídia agora estão separadas por categoria, oferecendo melhor organização e manutenção:

  • Chatbot

  • Mensagens rápidas

  • Mensagens de aniversário

Evolution

  • Adicionada opção para o uso de proxy na Evolution, oferecendo mais flexibilidade e estabilidade de conexão.

🔧 Ajustes e Correções

Uazapi

  • Melhoria no encaminhamento de mensagens via Uazapi.

Meow (Wuzapi)

  • Correção no envio de mensagem rápida + PDF.

  • Ajustes no chatbot com áudio.

  • Correção no disparo em massa.

Chatbot

  • Chatbots inativos agora não acionam palavras-gatilho.

Mensagens Especiais

  • Correção no envio da mensagem de aniversário com arquivo.

Vue 3

  • Ajuste no dark mode das mensagens rápidas.

  • Correção no scroll da tela de atendimento.

  • Ajuste na página de MasterKey.

  • Ajuste no envio de contato via Vue 3.

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v3.1.3.9 (01/10/2025)

Essa versão traz novas integrações, recursos avançados e melhorias importantes:

  • 🔗 Novas Integrações (Develop)

    • Integração com ZAPI

    • Integração com Uazapi

  • Atendimento WABA fora da janela
    Agora é possível transferir conversas para canais WABA mesmo após o fim da janela de 24h.

  • Filtro avançado para avaliações
    Novas opções de filtragem detalhada das avaliações de atendimento.

  • Controle de canais por tenant (Superadmin)
    O Superadmin pode limitar os canais liberados para cada tenant, aumentando a segurança e a gestão granular.

  • Funil e etapas separados em oportunidades
    No formulário de oportunidade, agora é possível separar funil e etapa, dando mais clareza ao processo comercial.

  • Reescrita de IA por idioma
    O sistema consegue reescrever interações da IA com base no idioma selecionado, adaptando melhor a comunicação.

  • Notificação de convite em atendimentos
    Ao receber um convite para atendimento, o usuário agora é notificado diretamente na tela.

  • Padronização de webhooks n8n
    Os webhooks para n8n foram padronizados, garantindo mais consistência nas automações.

  • Busca dentro do atendimento
    Novo botão para procurar mensagens diretamente dentro da conversa.

  • Gerenciamento de grupos
    Adicionado botão para gerenciar grupos dentro do atendimento, facilitando organização.

Ajustes importantes

  • Correção no encaminhar via Baileys

  • Correção no envio de PDF pelo WABA

  • Ajuste no envio de vCard (com nono dígito) no WABA

  • Melhorias no Google Agenda + chatbot interno

  • Correção na reprodução de áudio gravado no Android (WWEBJS)

  • Correção no envio de áudio em campanhas (WWEBJS)

  • Ajustes na edição de tutoriais

  • Correção no chatbot + EVO + número de teste

  • Melhorias gerais no Vue3

Essa versão reforça a integração multicanal, automação via n8n, personalização por idioma e estabilidade geral do AMS CHAT.

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v3.1.3.8 (16/09/2025)

Mais inteligência no chatbot e melhorias gerais no sistema:

  • Transbordo humano no chatbot interno + ChatGPT
    Agora é possível configurar o chatbot para transferir a conversa para um atendente humano, garantindo continuidade no atendimento quando necessário.

  • Compatibilidade Baileys
    Ajuste de compatibilização do parâmetro isLid com o Baileys, aumentando a estabilidade da integração.

  • Webpush para WABA
    Correção aplicada para melhorar o webpush em integrações com o WhatsApp Business API.

  • Envio de avaliação automática
    O sistema agora envia a solicitação de avaliação após a abertura de um atendimento, melhorando o feedback do cliente.

  • Notificação no chat interno
    Correção para exibir corretamente valores decimais nas notificações do chat interno.

  • Telegram + horário de atendimento
    Ajustes na integração com o Telegram, levando em conta os horários de atendimento configurados.

  • Correções no Vue3
    Melhorias gerais de performance e estabilidade na interface construída em Vue3.


Essa versão reforça a integração entre chatbot e humano, além de corrigir pontos-chave de estabilidade e usabilidade na AMS CHAT.

Colorful software or web code on a computer monitor
v3.1.3.7 (10/09/2025)

Mais estabilidade e recursos para o seu atendimento:

  • Notificação de tickets compartilhados
    Agora o painel exibe alertas quando um ticket é compartilhado, garantindo mais agilidade na equipe.

  • Envio de mensagem avulsa para WABA
    Incluímos a opção de enviar mensagens avulsas diretamente para contatos do WhatsApp Business API.

  • Correção no cálculo de TMA e TME
    Problema resolvido: os indicadores de tempo médio de atendimento (TMA) e tempo médio de espera (TME) não ficam mais negativos.

  • Melhorias no Vue3
    Ajustes aplicados para aumentar a estabilidade e compatibilidade da interface.

  • Correção em relatórios
    Ao exportar relatórios de atendimento, a data agora aparece corretamente, garantindo precisão nos registros.


Essa versão traz novos recursos para o WhatsApp, mais transparência nos tickets e melhorias de performance e relatórios no AMS CHAT.

architectural photography of building with people in it during nighttime
v3.1.3.6 (04/09/2025)

Essa versão traz avanços importantes para integrações e novos recursos no chatbot interativo:

  • Novas interações para o Chatbot Interativo (Beta)
    O chatbot ganhou mais inteligência e flexibilidade com novos recursos:

    • Ações disponíveis: bloquear o chatbot para um contato, criar oportunidade, criar evento no Google Agenda, agendar mensagens, acionar webhooks (POST/PUT/DELETE/GET), definir demandas, enviar SMS, disparar via VAPI e criar notas.

    • Condições: suporte a operadores como igual a, contém, começa com, termina com e até expressões regulares (regex).

    • Captura de variáveis: valores capturados podem ser usados em nós seguintes usando {}.

      • Exemplo: se a variável for var1, utilize {var1} ou {{var1}} em passos posteriores.

  • Ajuste no envio de mídias
    Correção no CORS para envio de mídias em respostas rápidas, garantindo compatibilidade.

  • Performance do banco de dados
    Aplicadas novas indexações e melhorias que deixam o sistema mais estável e ágil.


Essa atualização fortalece as integrações externas (Google Agenda) e torna o chatbot interativo ainda mais poderoso, além de garantir melhor desempenho geral do AMS CHAT.

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v3.1.3.5 (26/08/2025)

Essa versão traz novos recursos para ampliar os canais de comunicação e dar mais flexibilidade às integrações:

  • Canal nativo de e-mail (Gmail)
    Agora o AMS CHAT recebe mensagens de e-mail diretamente do Gmail, permitindo centralizar ainda mais os atendimentos.

  • Envio de localização em APIs não oficiais
    Suporte ao envio de localizações para quem utiliza APIs alternativas, expandindo as possibilidades de integração.

  • Novos recursos de mensagens no WABA
    Adicionamos suporte a:

    • Botão CTA com URL

    • Botões enriquecidos com imagem, arquivo ou vídeo

    • Envio de endereço

    • Compartilhamento de localização

    • Solicitação de localização do cliente

  • Controle do Keep Alive no Webhook WABA
    Agora é possível desligar a rotina de keep alive no webhook do WABA adicionando a variável abaixo no .env do backend:

    Essa atualização expande os canais de entrada (e-mail), melhora as interações via WhatsApp Business API e oferece mais controle técnico das integrações.

Essa atualização expande os canais de entrada (e-mail), melhora as interações via WhatsApp Business API e oferece mais controle técnico das integrações.

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v3.1.3.4 (19/08/2025)

Novidades e melhorias que deixam o sistema ainda mais completo e integrado:

  • Gravando e Digitando (Beta)
    O sistema passa a exibir os status de “gravando áudio” e “digitando” (em versão beta), trazendo mais transparência na comunicação.

  • Novo Gateway de SMS (Livison)
    Integração com o gateway de SMS Livison, ampliando as opções de envio de mensagens.

  • SIP para WABA
    Adicionada a opção de configurar SIP diretamente na integração com WhatsApp Business API, aumentando a flexibilidade.

  • Webhook n8n com Webchat


    Suporte a webhook do n8n integrado ao Webchat no envio de mensagens, permitindo automações mais avançadas.

  • Ajuste em disparo de templates
    Correção no envio em massa de templates com variáveis e botão de telefone no WABA, garantindo funcionamento estável.

Essa atualização reforça a personalização visual, novas integrações (SMS, SIP, n8n) e melhorias na experiência de uso do AMS CHAT.

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v3.1.3.3 (12/08/2025)

Novos recursos e ajustes importantes para melhorar ainda mais sua experiência:

  • Tipagem para catálogos
    Agora o sistema suporta tipagem em catálogos, trazendo mais organização e compatibilidade.

  • Variáveis em templates (Cloud API)
    Incluímos a opção de enviar variáveis no cabeçalho dos templates via Cloud API, aumentando a flexibilidade nas mensagens.

  • Copiar URI de callback do Google Calendar
    Facilidade extra para quem integra com o Google Calendar: agora é possível copiar a URI de callback direto da interface.

  • Disparo em massa otimizado
    Melhoramos o envio em massa de mensagens, permitindo o uso de toggle por contato para mais controle.

  • Templates com botão de URL
    Correção aplicada para criação de templates contendo botões de URL, garantindo pleno funcionamento.

  • Estabilidade do frontend
    Reduzimos o vazamento de memória no frontend, deixando o sistema mais rápido e estável.

Essa versão reforça a integração com WABA e Google Calendar, além de entregar melhorias de desempenho para o dia a dia no AMS CHAT.

black and red audio mixer
v3.1.3.2 (05/08/2025)

Mais uma atualização trazendo novos recursos e melhorias importantes para otimizar sua rotina:

  • Janela de conversa global
    Agora é possível visualizar todas as conversas em uma única janela, sem depender apenas do ticket.

  • Paginação em campanhas
    As campanhas ganharam paginação, facilitando a navegação e organização quando há um grande volume de registros.

  • Integração com Google Calendar
    Sincronize compromissos e atendimentos do AMS CHAT diretamente com sua agenda Google.

  • Rotina de Keep Alive para Cloud API
    Implementamos um processo automático que mantém o webhook da Cloud API ativo a cada 3 horas, garantindo mais estabilidade.

  • Ajuste no envio de áudios
    Corrigido o envio de arquivos .mp3 no chatbot e Baileys.

  • Correção na edição de templates
    Agora a edição de templates funciona de forma estável e sem erros.

Essa versão foca em melhorar a usabilidade e integração do AMS CHAT, trazendo mais fluidez nas conversas e confiabilidade nos serviços conectados.

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v3.1.3.1 (30/07/2025)

Essa versão traz grandes novidades para quem utiliza integrações com o WhatsApp Business API (WABA) e melhorias para administradores do sistema:

  • Criação e edição de templates WABA
    Direto no painel: Configurações > Integração > Meta. Mais praticidade na gestão de mensagens padrão do WhatsApp.

  • Gerenciamento de telefones WABA
    Incluímos a opção de verificar e registrar números de telefone vinculados à sua conta Meta.

  • Mensagens assinadas avançadas
    Agora é possível enviar mensagens assinadas em marcações de grupos, botões, listas e arquivos únicos, garantindo maior segurança e personalização.

  • Identificação em grupos
    Na listagem de marcação, o sistema exibe o nome do participante do grupo, desde que já esteja cadastrado na AMS CHAT.

  • Integração com Catálogo WABA
    Compatibilidade total com produtos e catálogos do WhatsApp Business API, permitindo exibir e trabalhar com ofertas diretamente no chat.

  • Ajuste técnico
    Corrigido o recebimento de adsMessage na Baileys, melhorando a estabilidade da integração.

Essa atualização fortalece o uso do WhatsApp Business no AMS CHAT, trazendo mais controle, flexibilidade e novas possibilidades de atendimento.

Colorful software or web code on a computer monitor
v3.1.3.0 (23/07/2025)

Nesta versão, trazemos novos recursos e melhorias para tornar sua experiência mais completa e prática:

  • Convite para atendimento
    Adicionamos a função de convidar outro usuário para participar de um atendimento, permitindo colaboração mais rápida e eficiente.

  • Melhorias no fluxo de criação
    Corrigimos um problema que impedia o salvamento correto do nome na criação de fluxos/ações.

  • Ajuste na visualização de mensagens
    As mensagens nos tickets agora são exibidas de acordo com a configuração escolhida, garantindo mais controle na gestão de atendimentos.

  • Segurança em filas de atendimento
    O filtro de acesso às filas foi atualizado novamente: mesmo administradores só verão as filas autorizadas (mudança que substitui a atualização anterior da versão 3.1.2.8).

Essa atualização reforça nosso compromisso em oferecer mais controle, colaboração e segurança no uso do AMS CHAT.